智囊里的管理学第670章 捷智之二应卒21 韩琦

韩琦：北宋“临危镇场定海神针”！抱帝稳局+秘不声张巧破即位突发危机 宋英宗刚即位没几天在先帝的灵柩前穿戴孝服哀伤还没抒发出来突然疾病发作大声呼喊。

身边的侍从吓得四散逃走大臣们也都惊吓得呆站在原地完全不知道该怎么办。

韩琦扔掉手中的拐杖快步冲到英宗面前把他抱进帘幕后面交给里面的侍从叮嘱道：“一定要用心照料好皇上。

”接着又告诫当时在场看到的人：“今天这件事只有我们这些人知道外面的人绝对不能让他们知晓。

”说完他回到自己的位置上继续哭丧表现得好像什么事都没发生过一样。

【管理智慧】 一、核心逻辑：即位危局稳控关键在“抓时机+藏真相以‘果断行动+封锁消息’止混乱” 韩琦能在瞬间稳住英宗即位后的突发危机核心逻辑是“精准拿捏‘新帝病危是皇权不稳的导火索’用‘果断控场+封锁消息’双管齐下既阻止混乱扩大又避免流言引发的政治动荡”可拆解为两层： 1.看透危局本质：新帝突发疾病核心风险是“人心涣散+流言四起” 他明白英宗刚即位皇权还未稳固此时病危的消息一旦传开不仅会让朝野上下人心惶惶还可能引发别有用心之人的异动甚至动摇新朝根基。

大臣们的“骇愕痴立”和侍从的“四散逃走”只会让混乱加剧必须立刻止损。

2.以“果断控场”破局：用“行动稳局面+秘密封锁”切断危机扩散 他没有丝毫犹豫先以“扔杖抱帝”的果断行动掌控现场——把病危的英宗转移到安全区域交给专人照料给慌乱的众人吃了“定心丸”；再立刻封锁消息告诫在场者严守秘密避免消息外泄引发更大动荡；最后回归原位哭丧用“若无其事”的姿态进一步稳定人心完美化解了“新帝即位即病危”的致命危机。

二、核心启示：遇“核心人物突发危机/现场混乱”别慌神用“果断行动+封锁消息”破局 韩琦的智慧对应对核心人物危机、现场突发混乱、舆情管控等场景极具借鉴意义： - 核心人物突发危机：先控场再处置别让混乱扩大 比如公司CEO在重要发布会现场突然晕倒（类似“英宗病危”）别让员工和媒体慌乱围观。

可像韩琦那样立刻安排人把CEO送医同时让主持人紧急衔接备用环节对外只说“身体不适临时调整流程”封锁具体病情消息——先控制现场秩序再后续处置避免引发市场恐慌和公司股价波动。

- 现场突发混乱：负责人要“敢决策、快行动”成为定心丸 遇到突发混乱（如活动现场有人闹事、公共场所突发意外）别像其他大臣那样“呆立无措”。

要第一时间站出来：比如活动闹事立刻安排安保隔离闹事者同时安抚现场观众；公共场所意外快速组织疏散和救助——负责人的果断行动是稳定现场人心的关键能最大程度减少混乱带来的影响。

- 敏感危机处置：先封消息再善后避免流言发酵 韩琦的关键一步是“封锁消息”。

比如职场中核心岗位员工突发重大失误（可能影响公司声誉）别立刻扩散消息。

可先暂停相关工作快速评估损失并制定补救方案只让核心人员参与处置等局面稳定后再按需通报——避免流言四起引发二次危机给善后留足时间和空间。

简单说就是：“遇到核心人物突发危机或现场混乱慌神和犹豫只会让局面更糟。

不如第一时间果断行动控场同时封锁敏感消息先稳住人心和秩序再慢慢处置后续才能在危机中掌控主动权避免局势失控。

” 【原文】韩琦 英宗即位数日挂服柩前哀未发而疾暴作大呼左右皆走大臣骇愕痴立莫知所措。

琦投杖直趋至前抱入帘以授内人曰:“须用心照管。

”仍戒当时见者曰:“今日事唯众人见外人未有知者。

”复就位哭处之若无事然。

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