重生九二当学霸靠写书带富全家第477章 超市突围
外人看云美超市是一只会下金蛋的母鸡。
可从财报看这只母鸡稍微有点儿难产金蛋下得没那么多了。
这很正常摊子大了难免出现问题现在云美超市面临的最大问题就是外部竞争越来越大步入2005年之后扩张速度明显变慢了。
宁轩对坐在上首的胡中玥道:“胡总我说想请您来指导工作是认真的从元旦之后我们就发现在离我们门店两公里的地方一定会有一家美华超市这个品牌是今年崛起的主打的就是一个小而美因为门店不大各项成本都比我们低所以在商品定价上很有优势基本上和我们同类型的品都会比我们5%抢了我们不少客户。
” 胡中玥闻言点了点头问起另一个问题:“我们的优势是什么?” 宁轩毫不犹豫地说道:“口碑!” 他认为云美超市最大的依仗是前期捐款捐出来的口碑有什么优势能比老百姓的认可更强呢? 华国人底色是善良的遇事儿的时候大家都是有钱出钱没钱出人。
可华国正在发展中很多老百姓自己的生活也才刚刚有了起色国家有困难的时候他们空有满腔怜悯之心却没有普度众生的能力这是一种特别憋屈的感受。
这个时候他们身边的云美超市站了出来做了他们想做而不能做的事怎么能不让他们钦佩、拥护呢?买东西到哪儿都是买为什么不去云美买?去云美买日后云美捐的款也有他们的一份力。
人都是感性的是冲动的九八洪灾之后那一句“你一单我一单云美明天就翻番”宁轩印象特别深刻。
所以得民心者得市场绝对没错! 胡中玥浅浅一笑不置可否看向其他人“你们觉得呢?” 其他几人也逐一说了自己的看法。
“我觉得应该是多业态协同同一我们有大卖场有商超有购物中心有便利店可以多维度反击同行的围堵。
” “我觉得我们最大的优势是供应链很完善以及我们的物流仓配很给力!” “我也赞成徐总的观点我们的供应链很强可以实现全国生鲜直采成本低于行业20%物流非常便利尤其是生鲜方面的配送是其他同行做不到的这也是我们的特色。
” “我反而觉得我们的优势是资本我们有钱啊银行对我们云美的评估很高授信也很高我们的债券融资能力非常强劲即使是同行要打价格战输的也不会是我们!” …… 听完其他人的意见胡中玥点了点头“诸位说的都很在理每一条都是我们的优势我个人非常认同轩总的意见我们云美的每一种业态都有着其各自的定位而这些最终都要回落到口碑上。
因为我们本身就是服务行业如果让客户有更好的购物体验强化我们在客户心目中的地位客户还会弃我们选别人吗?” 宁轩附和道:“胡总说的对我们有集团为我们打下的客户群体我们不会输。
现在我们好像走入了一个太想赢的误区扩张速度太快一线员工素质参差不齐培训不到忽略了做好最基本的服务所以是我们亲手把一些客户推了出去。
” 胡中玥赞许地点点头“其实集团有一个最基本的原则就是能把蛋糕做大就不从同行口中夺食。
我们没必要去参与价格战要想办法让客户认可我们的价格。
各位对此有什么想法吗?” 宁轩率先打样“抓服务肯定是最重要的。
我们可以把自己当成客户思考一下我们想要在云美超市获得什么比如尊重便利物美价廉愉悦感满足感或是其他的~” 其他事业部负责人也纷纷给出自己的观点有的说在超市增设现场加工档口有的说联合各大政府单位给单位员工发福利卡有的说可以设置配送服务有的说推出“当日产地直达生鲜专区”有的说把最基础的人人都必须买的粮油作为牺牲品把日用品和粮油搭配成组合来销售有的说每天推出一款特价刚需产品…… 最终定下来了六大政策主要是从服务、生鲜、惠民商品、菜品加工、购物中心的亲子休闲区以及福利卡这几方面下手避开价格战构建多维防线把云美超市的规模优势转化为生态协同优势。
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